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    九次方大數據打造呼和浩特市政府采購電子交易平臺,直擊治理難題

    來源:中國商業觀察網作者:2018-08-22 16:25:21
    導讀:大數據作為一種新型的管理手段,將為政府采購改革帶來新契機。釋放地方政府數據價值,九次方大數據結合國家相關政策要求,借鑒全國各地“網上商城”建設經驗,以信息化、網絡化、電子技術為支撐,為呼和浩特市政府建設了采購電子交易平臺項目。

    黨的十九大再次強調了國家治理現代化。從制度層面考慮體制機制變革,從能力層面則要注重工具技術與手段,以大數據倒逼政府治理能力提升的態勢正在形成。

    當前政府采購重點在于實現“放管服”的改革,改革深入發展,一些問題仍零星存在,如小額采購項目招標程序復雜、采購周期長、采購成本高及“協議供貨”產品不全,協議供貨價格偏高、采購的商品價格難以掌控等。同時,還存在采購后的商品質量難以保障,售后服務能力缺失,采購交易流程閉塞不透明,缺少監督管理機制的問題。

    大數據作為一種新型的管理手段,將為政府采購改革帶來新契機。釋放地方政府數據價值,九次方大數據結合國家相關政策要求,借鑒全國各地“網上商城”建設經驗,以信息化、網絡化、電子技術為支撐,為呼和浩特市政府建設了采購電子交易平臺項目。

    系統搭建由采購門戶、目錄管理、采購訂單管理、合同管理、備案管理、比價管理、工作流管理等功能模塊組成,并與采購監管平臺的統一用戶管理進行打通,同時接入本地有資質的優質電商。

    整個項目以現行需求為基礎,充分考慮發展的需要,既降低系統的投入,又滿足服務對象的需求。系統在設計上遵循政府采購監督平臺設計要求,能夠確保整個系統的安全性。它將直觀的Web方式的用戶管理和現有業務過程集成在一起,并提供身份生命周期管理(用戶自主維護、注冊和配置)、身份控制(訪問和保密控制、單點登錄)、身份建立,從而有效地管理內部用戶及系統上登記在冊的電商客戶、合作伙伴及供應商。

    為了確保項目具有較長的生命周期,采用面向對象和模塊化的設計理念,便于更新、擴充、升級。系統的功能在滿足當前業務處理的需求下,充分考慮未來業務種類不斷增長和用戶不斷增長的需求。選擇先進、開放、成熟的技術與產品,在標準和接口方面應具有良好的開放性。采用多層體系架構和開發工具、開發技術,便于將來新增系統的應用擴展和應用整合。

    平臺通過建立完善的售后服務制度和專職的運維服務團隊,整合運維服務資源,根據日常維護的數據和記錄,提供用戶信息系統的整體建設規劃和建議,更好的為用戶的信息化發展提供有力的保障,形成統一管理、集約高效的一體化運維服務質量保障體系。

    平臺建設所提供的服務主要包括:

    一、平臺基礎功能:主要包括工作待辦、商品展示、比價功能、目錄管理、訂單管理、電商管理等功能模塊。


    二、訂單跟蹤服務:主要包括貨品質量控制、訂單追蹤、物流追蹤和驗貨管控服務。

    三、客服中心:處理多家供應商對接,問題的記錄、反饋和追蹤,售后服務質量評估,退換貨的服務監督,緊急事件的快速處理以及客戶服務熱線接聽。

    四、電商維護服務:根據財政局的要求,平臺能夠對電商進行篩選,制定相關流程管理制度;從商品質量、服務質量等角度制定合理的電商信用評價體系,通過交易過程中的采購人的反饋信息,建立電商誠信體系,幫助采購人選擇更優質電商,幫助采購管理部門對電商庫進行淘汰優化;對平臺的品類、電商的報價以及系統對接進行管理。

    五、決策支持服務:定時進行訂單、電商等統計信息的匯總,導出報表,為決策提供數據依據;查找并修正數據錯誤,備份系統數據,恢復有效備份等,保障系統的數據安全。

    六、電商統一接口服務:建立統一標準的數據對接接口,與電商自營商城進行對接;電商根據政府采購網上目錄,將商品信息傳到電子交易平臺,供單位選擇,同時將交易、配貨、支付、采購人驗收等信息傳入政府采購電子交易平臺。

    呼市的政府采購電子交易平臺,通過連接諸多電商平臺,引進更廣泛的供應商,實現與市場價的快速比較分析,保證政府采購商品的最高性價比,為管理單位和預算單位提供更為有效的監督手段。

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